Ｓｕｐｐｏｒｔ（サポート）

ゲームＣＤ内にDirectXが同封されていますので、[DirectX]フォルダ内の[DXSETUP.exe]を実行し、DirectXのバージョンアップを行ってください。

※DirectXを既にインストールしている場合でも、ゲームCD内のDirectXをインストールする事を推奨いたします。
※DirectXは、マイクロソフトのWEBサイトからもダウンロード可能です。

ドライバはこのページから参照ください(4Gamer様のページにリンク)

この方法の場合、物理の挙動が開発時の想定と異なる動きをする可能性があります。

【アップデートファイルはダウンロードページから取得ください】
「あけぶれ」より過去の作品(2008年以前に完成した作品)では、本WEBサイトの[Products]→各ゲームごとの紹介ページから取得できます。

ドライバはこのページから参照ください(4Gamer様のページにリンク)

必要なビデオカードの性能は、本WEBサイトの[Products]→各ゲームごとの紹介ページから確認できます。
「自分のビデオカードの性能がよくわからない！」という場合は、GPU性能比較表（Hardware-Navi様にリンク）でご使用のビデオカードを探して下さい。
探した項目の順番が作品の推奨ビデオカードより上にあれば、快適に動作すると思われます。
※ノートパソコン、オンボードタイプのビデオカードは、動作保障外とさせていただきます。

（信頼できないサイトからソフトを取得した場合、ウィルスに感染している可能性がございます）

不明な場合は、サポートメールまでご確認下さい。

二次創作同人に関しましては、例外を除いて当方からの規制は考えておりません。
→良識の範囲でご対応下さい。

二次創作作品について、原作の企業様及び関連団体様とは一切関係ありません。
当サークルはゲームを制作する為だけに個人が集まった集団であり、利潤の追求を行わず、かつ、企業体ではありません。その一方でサポートは次の事項以外について対応致しかねます。

- 即売会頒布1ヶ月以内の作品のメディア破損　（同人ショップで購入された場合はショップにご相談下さい）
- 作品帆布時に公表していた機能の実装
- サポート対応環境下での正常な使用に対するサポートメール応答
- 正規ディスク（中古品不可）をお持ちの方に対するサポートメール応答

「こちらからの返信が必ず必要な方」は、以下の項目を必ずご記載下さい。「必須情報」の記載が無いご連絡は対応外とさせていただき、メールのお返事をさせていただけない可能性があることをあらかじめご了承下さい。
返信不要のバグ報告につきましては、以下の項目の記載は自由となります。(ただ、その場合も詳しく記載いただければバグの修正が素早く対応できます)
また、「サポート対応の限界について」にも記載した理由から、全ての環境で動作を保証する事はできず、あくまでもアドバイス程度になることを恐れ入りますがご了承ください。

必須情報
【不具合の現象詳細】
【ご使用OS】
【ご使用グラフィックカード】
【ご使用音源ボード】
【CPU・メモリスペック】
【エラー発生時のログ】
【作品を入手した場所、日時】
【その他備考(あれば)】

サポートメールアドレス

ご注意
※スパム対策のため、画像にて表記しています。
※メールアドレスはスパムフィルタを導入しております。
※スパムメールと誤認されやすい件名や本文、また携帯メールやフリーメール(hotmailやinfoseek等)は、届かないことがありますのでご注意願います。
※サポートサイト内の「よくあるご質問」記載内容を確認のうえ、ご連絡下さい。
※日本語のメールのみ受け付けます。(We can read only Japanese. )